Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen oder Sponif (»Dienst«, »wir«, »unser«) nutzen — ob persönlich oder im Namen einer Organisation —, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen (»Bedingungen«) vollständig. Die Nutzung des Dienstes durch eine Organisation gilt als Annahme im Namen dieser Organisation; die akzeptierende Person versichert, dazu bevollmächtigt zu sein.

2. Beschreibung des Dienstes

Sponif ist eine Cloud-FinOps-Intelligence-Plattform. Sie verbindet sich über schreibgeschützte Berechtigungen mit Ihren Cloud-Provider-Konten, sammelt Kosten- und Nutzungsmetadaten und liefert Ausgabenanalysen, Budgetwarnungen und Optimierungsempfehlungen. Der Dienst wird auf Abonnementbasis erbracht und verändert, provisioniert oder löscht keine Cloud-Infrastruktur in Ihrem Namen.

3. Abonnements und Abrechnung

Abonnements werden monatlich im Voraus in EUR abgerechnet. Die Preise verstehen sich zuzüglich der in Ihrer Jurisdiktion anwendbaren Steuern. Sie können Ihr Paket jederzeit upgraden oder downgraden; Änderungen werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Für anteilige Zeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt. Wir behalten uns vor, die Preise mit 30 Tagen schriftlicher Vorankündigung zu ändern.

4. Faire Nutzung — Monatliche Datensatzlimits

Um die Dienststabilität und langfristige Kostennachhaltigkeit zu gewährleisten, enthält jedes Abonnementpaket ein monatliches Limit für die Anzahl der Kosten- und Nutzungsdatensätze (einzelne Datenpunkte), die Sponif für Ihr Konto aufnimmt und speichert.

Diese Limits spiegeln die typischen Nutzungsmuster für die Ressourcen- und Ausgabenvolumina des jeweiligen Pakets wider:

Diese Limits dienen als Fair-Use-Richtlinie. Konten, bei denen eine kleine Anzahl hochaktiver oder »lauter« Ressourcen ein Datensatzvolumen erzeugt, das in einem Missverhältnis zu den Ressourcen- und Ausgabengrenzen des Pakets steht, verursachen dem Dienst Kosten, die durch das Abonnement nicht gedeckt sind.

Sponif behält sich das Recht vor, die Datenaufnahme auszusetzen, sobald die monatliche Datensatzanzahl das Limit des gebuchten Pakets überschreitet. In der Praxis wendet Sponif eine abgestufte Vorgehensweise an: (a) die Neuaufnahme von Daten für den Rest des Abrechnungszeitraums drosseln; (b) Sie benachrichtigen und ein Upgrade empfehlen; oder (c) bei anhaltender Überschreitung die Aufnahme vollständig bis zum nächsten Abrechnungszyklus aussetzen. Bereits aufgenommene Daten werden nicht allein aufgrund der Limitüberschreitung gelöscht.

5. Dienstverfügbarkeit

Sponif wird nach bestem Bemühen (»Best Effort«) bereitgestellt. Es wird kein Service Level Agreement (SLA) angeboten; es werden keine spezifischen Garantien hinsichtlich Verfügbarkeit, Betriebszeit oder Antwortzeiten gemacht. Geplante und ungeplante Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um geplante Wartungsarbeiten im Voraus anzukündigen.

6. Support

Sponif ist ein unabhängiges Soloentwickler-Projekt, das in der Freizeit gepflegt wird. Der Support wird nach bestem Bemühen über die verfügbaren Kanäle (E-Mail und In-App) geleistet. Es gibt keine garantierten Antwortzeiten und keine Verpflichtung, Probleme innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu lösen.

Kritische Probleme, die die Datenintegrität oder den Dienstzugang beeinträchtigen, werden priorisiert und so schnell wie nach Lage der Verfügbarkeit des Entwicklers zumutbar bearbeitet. Mit dem Abschluss eines Abonnements erkennen Sie diese Support-Einschränkungen an und akzeptieren sie.

Die Infrastruktur von Sponif wird auf Microsoft Azure mit redundantem Deployment gehostet. Kostendatenaggregationen werden über kontinuierliche materialisierte einer automatisierten Aggregationspipeline — ausgelegt, Daten zuverlässig ohne manuelle Eingriffe zu verarbeiten und aufzubewahren, die darauf ausgelegt sind, Daten zuverlässig ohne manuelle Eingriffe zu verarbeiten und aufzubewahren. Diese Architektur ermöglicht es dem Dienst, in großem Maßstab zu operieren, während er von einem einzelnen Entwickler gepflegt wird.

7. Datenverarbeitung

Sponif speichert Kosten- und Nutzungsmetadaten, die über die APIs Ihrer Cloud-Anbieter abgerufen werden. Der Dienst speichert keine Zugangsdaten, privaten Schlüssel, Geheimnisse oder sensiblen Konfigurationsdaten. Der Cloud-Zugriff erfolgt ausschließlich über begrenzte, schreibgeschützte Berechtigungen (z. B. IAM-Rollen), die Sie jederzeit widerrufen können.

Im Falle eines Datenverlust- oder Datenbeschädigungsvorfalls wird Sponif angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Nutzer zeitnah zu benachrichtigen, kann jedoch keine vollständige Wiederherstellung der Daten garantieren. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und -aufbewahrung entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie.

8. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird »wie besehen« und »nach Verfügbarkeit« ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Insbesondere gewährleistet Sponif nicht, dass:

• Der Dienst fehlerfrei, ununterbrochen oder frei von Sicherheitslücken ist;
• Kostendaten, Ausgabenwarnungen oder Optimierungsempfehlungen genau, vollständig oder für Ihre spezifischen Geschäftszwecke geeignet sind;
• Fehler oder Defekte innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens identifiziert oder behoben werden;
• Der Dienst bestimmte Leistungs- oder Qualitätsstandards erfüllt.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Sponif und sein Entwickler nicht für folgende Schäden, unabhängig davon, ob sie aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig entstehen:

• Direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen;
• Verlust oder Beschädigung von Daten;
• Finanzielle, betriebliche oder strategische Entscheidungen, die auf der Grundlage von Daten, Warnungen oder Empfehlungen des Dienstes getroffen werden;
• Betriebsunterbrechungen, entgangene Einnahmen oder Gewinnausfälle.

In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von Sponif den Betrag, den Sie für den Dienst in den drei (3) Kalendermonaten unmittelbar vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben.

10. Änderungen der Bedingungen und des Dienstes

Sponif behält sich das Recht vor, diese Bedingungen oder die Funktionen und Preise des Dienstes jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen; anteilige Rückerstattungen werden nicht gewährt. Sponif behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, je nach Schwere des Verstoßes.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Italiens und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der italienischen Gerichte.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: